Пользовательское соглашение интернет-сайта Ritiko.by

1. Порядок заключения соглашения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) заключается между обществом с ограниченной ответственностью «Сивур» (УНП 193667988, место нахождения: 220004, г. Минск, ул. Кальварийская, д. 25, пом. 200) (далее — ООО «Сивур»), являющимся владельцем интернет-сайта, расположенного по адресу https://ritiko.by (далее — Сайт), и Пользователем Сайта, вместе именуемыми «Стороны».

1.2. Настоящее Соглашение определяет порядок использования Сайта, устанавливает взаимные права и обязанности Сторон, является публичной офертой и может быть принято не иначе как путём присоединения к нему в целом (статьи 396, 398, 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

1.3. Начиная использовать Сайт (любой его раздел или функциональную возможность), а также проходя процедуру регистрации на Сайте, Пользователь выражает своё безоговорочное согласие со всеми условиями Соглашения и обязуется их соблюдать или прекратить использование Сайта. Акцепт Соглашения на иных условиях либо под условием не допускается.

2. Общие положения

2.1. Использование Пользователем Сайта регулируется настоящим Соглашением, а также:

2.2. Заключая Соглашение, Пользователь подтверждает, что достиг установленного законодательством Республики Беларусь возраста вступления в предусмотренные Соглашением правоотношения и не имеет ограничений, препятствующих заключению Соглашения.

2.3. В случае несогласия с Соглашением в целом или в какой-либо его части Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта.

2.4. ООО «Сивур» вправе в любое время изменять и дополнять Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Продолжение использования Сайта после размещения новой редакции означает принятие Пользователем внесённых изменений.

3. Термины и определения

3.1. В Соглашении используются следующие термины:

  • Авторизация — процедура предоставления Пользователю доступа к Личному кабинету после Аутентификации.
  • Аутентификация — процедура проверки Пользователя при входе в Личный кабинет посредством ввода адреса электронной почты (номера телефона) и пароля.
  • Заказ — оформленный Пользователем с использованием функционала Сайта (корзины) или иным способом запрос на покупку, аренду (прокат) изделия, оказание услуг пошива или подгонки.
  • Личный кабинет — персональный раздел Сайта, недоступный третьим лицам, в котором отображаются сведения о Пользователе и история Заказов и который позволяет Пользователю вносить изменения в свои данные и взаимодействовать с ООО «Сивур».
  • Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт, в том числе имеющее Личный кабинет.
  • Сайт — интернет-ресурс ООО «Сивур» и его компоненты, объединённые единым адресным пространством доменного имени ritiko.by.

3.2. Иные термины применяются в значениях, определённых законодательством Республики Беларусь.

4. Предмет соглашения

4.1. Предметом Соглашения является предоставление Пользователю доступа к Сайту и его функционалу.

4.2. Сайт предоставляет Пользователю следующие возможности:

  • ознакомление с каталогом свадебных и вечерних платьев, аксессуаров и иных изделий, информацией об услугах аренды (проката), пошива и подгонки;
  • регистрация и использование Личного кабинета;
  • оформление Заказа с использованием корзины;
  • запись на примерку в салоне;
  • направление обращений ООО «Сивур», в том числе через формы Сайта и указанные на Сайте мессенджеры;
  • ознакомление с материалами блога, контактной информацией, способами оплаты и доставки.

4.3. Право использования Сайта в объёме, определённом Соглашением, предоставляется Пользователю бесплатно. Отдельные функции Сайта могут быть недоступны до регистрации и (или) Авторизации.

4.4. Соглашение не регулирует порядок продажи товаров, аренды (проката) изделий и оказания услуг, их стоимость и порядок оплаты. Эти условия определяются Договорами. Сведения о товарах и услугах, размещённые на Сайте, носят информационный характер и не являются публичной офертой. Оформленный Пользователем Заказ рассматривается как предложение Пользователя заключить Договор; Договор считается заключённым с момента подтверждения Заказа ООО «Сивур» (по телефону, электронной почте или в мессенджере) либо в ином порядке, предусмотренном Договором.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Пользователь вправе:

  • использовать Сайт и его функционал в соответствии с его назначением;
  • регистрировать Личный кабинет, оформлять Заказы, записываться на примерку;
  • взаимодействовать с ООО «Сивур» с использованием функционала Сайта и указанных на нём средств связи;
  • удалить свой Личный кабинет в порядке, определённом Соглашением;
  • осуществлять иные права, предусмотренные Соглашением и законодательством.

5.2. Пользователь обязан:

  • использовать функциональные возможности Сайта добросовестно и в соответствии с их прямым назначением;
  • соблюдать ограничения, установленные разделом 9 Соглашения;
  • предоставлять достоверную и полную информацию о себе при регистрации и оформлении Заказа, своевременно её актуализировать;
  • не передавать третьим лицам пароль от Личного кабинета;
  • незамедлительно уведомлять ООО «Сивур» о любом случае несанкционированного доступа к Личному кабинету.

5.3. ООО «Сивур» вправе:

  • использовать данные Пользователя, полученные в соответствии с Соглашением, для его исполнения;
  • в любой момент изменять Сайт и состав его функционала, приостанавливать работу Сайта с предварительным уведомлением Пользователей или без такового;
  • направлять Пользователю сервисные (технические) сообщения о функционировании Сайта и Личного кабинета, статусе Заказа, изменении Соглашения;
  • удалить Личный кабинет Пользователя в случаях, предусмотренных Соглашением;
  • осуществлять иные права, предусмотренные Соглашением и законодательством.

5.4. ООО «Сивур» обязано:

  • обеспечить Пользователю возможность использовать Сайт в объёме, предусмотренном Соглашением;
  • рассматривать обращения Пользователей, полученные с использованием функционала Сайта;
  • принимать необходимые правовые, организационные и технические меры по защите данных, предоставленных Пользователем при использовании Сайта.

6. Регистрация и удаление личного кабинета

6.1. Регистрация Личного кабинета осуществляется Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте (фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты, пароль) и присоединения к Соглашению.

6.2. По завершении регистрации создаётся уникальная учётная запись Пользователя. Восстановление пароля осуществляется по ссылке «Забыли пароль?» посредством направления инструкций на адрес электронной почты Пользователя.

6.3. Все действия, совершённые в Личном кабинете после Авторизации с использованием данных Пользователя, считаются совершёнными этим Пользователем.

6.4. Удаление Личного кабинета влечёт удаление его информационного содержания без возможности восстановления. Сведения о Заказах сохраняются ООО «Сивур» в течение сроков, установленных законодательством и Политикой ПД.

6.5. Удаление Личного кабинета осуществляется:

  • по запросу Пользователя, направленному на адрес электронной почты ritiko.by@yandex.by с адреса, указанного при регистрации, либо письменным заявлением по почтовому адресу: 220079, г. Минск, а/я 147;
  • по инициативе ООО «Сивур» — при нарушении Пользователем Соглашения либо если с даты последней Авторизации прошло три года.

7. Функциональные возможности личного кабинета

7.1. В Личном кабинете Пользователь может изменять сведения о себе, пароль, просматривать историю и статус Заказов.

7.2. Выход из Личного кабинета завершает текущую сессию и не влечёт его удаления.

8. Обработка персональных данных

8.1. ООО «Сивур» обрабатывает персональные данные Пользователей, полученные при заключении и исполнении Соглашения, в целях совершения действий, установленных Соглашением (абзац пятнадцатый статьи 6 Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных»), а именно для обеспечения доступа Пользователя к Сайту, Личному кабинету и оформления Заказов.

8.2. Иные вопросы обработки персональных данных, права Пользователя как субъекта персональных данных и порядок их реализации определены Политикой ПД, размещённой на Сайте.

8.3. Для функционирования Сайта ООО «Сивур» использует файлы cookie. Необходимые файлы cookie обрабатываются в целях исполнения Соглашения; иные (целевые) файлы cookie — только с согласия Пользователя в порядке, определённом Политикой в отношении обработки файлов cookie.

9. Ограничения использования Сайта

9.1. При использовании Сайта Пользователь не вправе:

  • размещать и (или) распространять информацию, распространение которой запрещено или ограничено законодательными актами;
  • нарушать права третьих лиц и (или) причинять им вред;
  • создавать помехи в функционировании Сайта, предпринимать действия, направленные на нарушение его работы и безопасности, в том числе использовать автоматизированные средства сбора информации;
  • оформлять Заказы без намерения заключить Договор, указывать заведомо недостоверные данные;
  • использовать Материалы Сайта в нарушение раздела 10 Соглашения.

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Все объекты, размещённые на Сайте, включая элементы дизайна, тексты, фотографии и изображения изделий, эскизы и модели одежды, обозначение «Ritiko» (далее — Материалы), являются объектами исключительных прав ООО «Сивур» и (или) иных правообладателей.

10.2. Использование Материалов допускается только в рамках функционала Сайта. Копирование, воспроизведение, распространение, переработка Материалов, в том числе изготовление изделий по размещённым на Сайте моделям, без предварительного письменного согласия правообладателя запрещены.

11. Ответственность

11.1. ООО «Сивур» не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сайта и не несёт ответственности за невозможность доступа к нему по не зависящим от него причинам (нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, действия интернет-провайдеров и т. п.).

11.2. Изображения изделий на Сайте могут незначительно отличаться от изделий по оттенку цвета в зависимости от настроек экрана устройства Пользователя.

11.3. ООО «Сивур» не несёт ответственности за убытки, возникшие у Пользователя в результате несанкционированного доступа к его Личному кабинету вследствие несоблюдения Пользователем конфиденциальности пароля.

11.4. Сайт может содержать ссылки на интернет-ресурсы третьих лиц (социальные сети, мессенджеры). ООО «Сивур» не несёт ответственности за их доступность, содержание и последствия их использования.

11.5. Ответственность ООО «Сивур» по Договорам определяется Договорами и законодательством о защите прав потребителей.

12. Заключительные положения

12.1. Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента начала использования Сайта и действует до прекращения использования Сайта либо удаления Личного кабинета.

12.2. Вопросы, не урегулированные Соглашением, регулируются законодательством Республики Беларусь. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

12.3. Стороны вправе обмениваться информацией с использованием телефонной связи, электронной почты, мессенджеров и социальных сетей, указанных на Сайте.

12.4. Контакты ООО «Сивур»: e-mail ritiko.by@yandex.by; телефон +375 (33) 615-77-92; почтовый адрес: 220079, г. Минск, а/я 147; адрес салона: г. Минск, ул. Кальварийская, 25, помещение 200.

Последнее обновление: 23 октября 2026 г.